A internet e as redes sociais em números
O Facebook completou recentemente 10 anos de vida. E, assim como a internet de modo geral, a rede social tem números interessantes e que dizem muito sobre a maciça presença digital nos dias de hoje. Portanto, não dá para ficar distante – seja pessoa física ou empresa – do mundo web. Vejam alguns números: :: […]
Trending no Facebook
Todo mundo já ouviu alguém dizer: estava nos TTs ou nos Trending Topics do Twitter, certo? Pois bem, agora o Facebook também passará a ter esse recurso que mostra os assuntos/tópicos mais comentados do momento na rede social. A novidade foi anunciada recentemente, mas está disponível apenas em alguns países – no Brasil, ainda não […]
Mais insights sobre as redes sociais em 2014
Confira aqui o que nossa equipe “pescou” sobre o que vai rolar de mais interessantes na Redes Sociais em 2014. :: as ações nas redes sociais, por si só, talvez não se sustentem. Será preciso um planejamento integrado com ações offline e um amadurecimento das questões de monitoramento e métricas, incluindo a análise estratégica de […]
Matriz SO-LO-MO e PI
Já ouviu falar dessas combinações de consoantes e vogais? Habitue-se. Certamente ouviremos falar bastante disso em 2014. O conceito So-Lo-Mo é a combinação de conteúdo “Social, Local e Mobile”. No tocante ao Social, hoje, sabe-se que o consumo é pautado em grande escala na opinião de outros consumidores, na reputação das empresas em redes sociais. […]
Alguns insights sobre redes sociais em 2014
SAC 2.0: tal estratégia de atendimento ao consumidor continuará a crescer e certamente terá mais adesões, pois as empresas estão entendendo o poder de disseminação rápida da informação das mídias sociais e a necessidade de sempre responder com rapidez aos pleitos, reclamações e elogios de seus clientes e stakeholders. Uma resposta mais demorada ou se […]
Mais uma rede social: Cloozup!
Você já ouviu falar em Ruud Gullit? Provavelmente, se acompanha futebol saberá que trata-se de um ex-jogador de futebol. Craque da seleção holandesa. Pois bem: e o que ele tem a ver com redes sociais? Gullit é o idealizador da rede Cloozup, que reúne fãs de esportistas – permitindo, assim, um relacionamento mais próximo com […]
Fizemos os posts. E agora?
Agora você deve interagir com seu público, respondendo às dúvidas, posicionando-se sobre eventuais críticas, curtindo os comentários, compartilhando em seus perfis pessoais os posts. Ou seja, é preciso estar atento e acompanhar a evolução de Likes, comentários, shares das postagens. Em não havendo essa relação de proximidade com as pessoas que frequentam suas fan pages […]
Anúncios no Instagram
É um movimento inevitável para as redes sociais: caminhar na direção do anúncio como fonte e geração de receita. Não há como fugir disso. Seguindo nessa linha, o Instagram confirmou recentemente os rumores de que passará a exibir anúncios. Nos próximos meses, a novidade será implementada. De início, apenas os usuários nos Estados Unidos serão […]
5 Fases do Funil de Marketing Digital
Este post é uma leitura obrigatória para aqueles que atuam com marketing digital nas redes sociais. Fase 1: Exposição Todos os funis de marketing começam com a consciência, já que você não pode fazer nada até que os consumidores se tornem conscientes da sua marca. A mídia social cria esta consciência e aproveita o poder […]
Não existe mágica nas redes sociais
Em nosso primeiro post sobre Redes Sociais, falamos sobre o quão importante se tornou o tema nos últimos anos, mas também de como ainda empresas e pessoas não se utilizam desses instrumentos da melhor maneira. Porque de nada adianta apenas “estar” nas mídias sociais e ir na onda. É preciso se preparar e planejar. Por […]
