O comportamento dos consumidores está mudando à medida que eles estão ajustando seus estilos de vida para ficar mais em casa, enquanto os empreendedores trabalham a todo vapor para dar conta da sua demanda. As pessoas estão passando mais tempo do que nunca online, e recorrendo ao Google para explorar, pesquisar e planejar as suas compras, sejam online ou no “mundo real”.
Como consequência da COVID-19, estamos vendo diversas mudanças no comportamento de compra das pessoas, e elas deverão continuar ao longo das festas de fim de ano. O e-commerce se tornou a porta de entrada para os consumidores que estão planejando com mais cuidado suas visitas às lojas físicas. Além disso, os consumidores vão comprar coisas que importam (aproveitando promoções e descontos) e de marcas que tenham missão e valores claros.
Uma pesquisa recente mostra que 67% dos compradores de fim de ano pretendem confirmar online se um item está em estoque antes de ir à loja comprá-lo. Enquanto isso, o Google Maps se tornou uma ferramenta fundamental para alcançar e engajar os potenciais compradores quando eles estão planejando as suas visitas.
Com as campanhas locais, você pode se conectar com clientes próximos quando eles estiverem pesquisando negócios como o seu no Google Maps, na busca do Google, no YouTube ou em Display.
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*Com informações do site “Think with Google”
