Termos de Uso
Última atualização: 02 de março de 2026
Estes Termos de Uso regulam o uso do site e serviços da AW Soluções Web Ltda. (AW Digital), inscrita no CNPJ 10.801.649/0001-65, com sede em Av. Francisco Matarazzo, 1850, unid 84 A-1 - Água Branca – São Paulo/SP – CEP 05001-200.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar nosso site (https://awdigital.com.br) e nossos serviços, você concorda integralmente com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade.
2. Serviços Prestados
A AW Digital atua como intermediadora de negócios, oferecendo intermediação de negócios e soluções digitais de atendimento, conectando clientes a fornecedores e relacionados.
3. Uso do Site e Serviços
Você concorda em:
- Utilizar o site e serviços apenas para fins legítimos.
- Não praticar atividades fraudulentas ou ilegais.
- Fornecer informações verídicas, completas e atualizadas em todos os cadastros.
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso, quando aplicável.
- Respeitar todos os direitos de propriedade intelectual relacionados ao site e serviços.
4. Comunicações e WhatsApp Business
Utilizamos a API oficial do WhatsApp Business para comunicação com nossos clientes.
Tipos de Comunicação:
- Comunicações de Serviço (Automáticas): Atendimento, confirmações e informações necessárias sobre serviços. Base legal: legítimo interesse e execução contratual.
- Comunicações de Marketing (Opt-in): Promoções, novidades e conteúdos promocionais. Exigem consentimento específico e revogável. Consentimento obtido via: checkbox específica em formulários, botão “Receber Promoções” no site, ou solicitação verbal/escrita explícita.
Controle das Comunicações:
- Cancelamento de Marketing: envie “SAIR” via WhatsApp a qualquer momento.
- Revogação de Consentimento: solicite via e-mail: arthur@awdigital.com.br
- Base Legal: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
- Política do WhatsApp: uso do WhatsApp Business sujeito à Política de Privacidade do WhatsApp.
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio e software, é propriedade da AW Digital ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual brasileiras e internacionais.
6. Limitação de Responsabilidade
A AW Digital não se responsabiliza por:
- Danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do site ou serviços.
- Conteúdo, produtos ou serviços oferecidos em sites de terceiros linkados em nosso site.
- Decisões tomadas com base em informações fornecidas através de nossos serviços.
- Resultados específicos obtidos através da intermediação realizada.
7. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não temos controle sobre o conteúdo ou práticas de privacidade desses sites e não nos responsabilizamos por eles. Os links são fornecidos apenas para conveniência do usuário.
8. Modificações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através de nosso site ou por e-mail. O uso continuado dos serviços após tais modificações constitui aceitação dos novos termos.
9. Rescisão
Podemos suspender ou terminar seu acesso aos nossos serviços se violar estes Termos de Uso ou agir de maneira que consideremos inadequada ou ilegal. Você pode evitar a rescisão cumprindo com as obrigações previstas nestes Termos de Uso.
10. Lei Aplicável e Foro
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de São Paulo/SP.
11. Contato
- E-mail geral: contato@awdigital.com.br
- WhatsApp Business: +55 (11) 98887-1414
- Encarregado de Dados (DPO): Arthur Freire
- E-mail de privacidade: arthur@awdigital.com.br
- Endereço: Av. Francisco Matarazzo, 1850, unid 84 A-1 - Água Branca – São Paulo/SP – CEP 05001-200